Versandkosten
- Standardversand innerhalb Deutschlands: 4,95 €
- Versandkostenfrei ab 50 € Bestellwert
- Sperrgut (lange Rampen, Buggys): wird auf der Produktseite gesondert ausgewiesen
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit steht auf jeder Produktseite. In der Regel sind Artikel innerhalb von zwei bis fünf Werktagen bei Ihnen. Bestellungen, die uns bis 12 Uhr erreichen, geben wir am selben Werktag an den Lieferanten weiter.
Warum manche Bestellungen in mehreren Paketen kommen
Unser Sortiment kommt von mehreren Lieferanten, ein Teil davon aus den Niederlanden. Wenn Ihre Bestellung Artikel verschiedener Lieferanten enthält, versenden diese getrennt. Sie zahlen trotzdem nur einmal Versand. Die Pakete können an unterschiedlichen Tagen ankommen — das ist kein Fehler in der Lieferung.
Sendungsverfolgung
Sobald ein Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Bei Bestellungen aus mehreren Paketen bekommen Sie je Paket eine eigene Nachricht.
Beschädigte Sendung
Bitte melden Sie sichtbare Transportschäden innerhalb von sieben Tagen. Ein Foto der Verpackung hilft uns, den Fall mit dem Versanddienstleister zu klären. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
Rücksendung
Wie Sie widerrufen, steht in der Widerrufsbelehrung. Bitte senden Sie Ware erst zurück, nachdem Sie den Widerruf erklärt haben — dann können wir Ihnen die richtige Rücksendeadresse nennen. Bei Artikeln, die direkt aus den Niederlanden kamen, ist das nicht immer unsere Anschrift.